Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden raaf.work

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, leveringen, overeenkomsten en rechtsbetrekkingen van raaf.work. Door gebruik te maken van de diensten van raaf.work verklaart de Wederpartij deze voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan.

1. Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

Aw: Auteurswet 1912.

Fotografisch werk: fotografische werken zoals bedoeld in artikel 10 lid 1 sub 9 Aw, video’s of andere creatieve werken die hiermee op één lijn kunnen worden gesteld.

raaf.work: raaf.work, gebruiker in de zin van art. 6:231 BW.

Wederpartij: iedere natuurlijke of rechtspersoon die diensten afneemt van raaf.work.

Gebruik: verveelvoudiging en openbaarmaking in de zin van artikelen 1, 12 en 13 Aw.

RAW-bestanden: onbewerkte digitale beeldbestanden die behoren tot het intellectueel eigendom van raaf.work.

2. Toepassing

raaf.work voert activiteiten uit onder de namen Raaf Bartelds, @een.vogel en Raaf Bartelds. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachtbevestigingen, mondelinge en schriftelijke overeenkomsten, vervolgopdrachten en alle daaruit voortvloeiende rechtsbetrekkingen tussen raaf.work en de Wederpartij. Dit geldt ook na beëindiging van een overeenkomst, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen rechtsgeldig wanneer deze schriftelijk zijn bevestigd door raaf.work.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

3.1 Een overeenkomst komt tot stand zodra de Wederpartij schriftelijk of digitaal akkoord geeft met een offerte, prijsvoorstel, opdrachtbevestiging of andere vorm van bevestiging. Hieronder vallen ook bevestigingen per e-mail, WhatsApp, sms, DM of andere digitale communicatiemiddelen.

3.2 Vanaf het moment van akkoord zijn deze Algemene Voorwaarden integraal van toepassing, ongeacht via welk kanaal het akkoord is verstrekt.

3.3 De Wederpartij wordt geacht kennis te hebben genomen van de Algemene Voorwaarden zodra raaf.work deze heeft meegestuurd, toegankelijk heeft gemaakt via een link of hier voorafgaand aan de overeenkomst op een andere redelijke manier naar heeft verwezen.

3.4 Wanneer raaf.work op verzoek van de Wederpartij werkzaamheden verricht voordat een formeel akkoord is gegeven, kan dit worden gezien als stilzwijgende aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden.

4. Vergoeding

4.1 Indien geen vergoeding is overeengekomen, bepaalt raaf.work de vergoeding naar redelijkheid en billijkheid, rekening houdend met de aard, omvang en beoogde inzet van het werk.

4.2 Alle noodzakelijke kosten, productiekosten, reiskosten, parkeerkosten en meerwerk worden volledig door de Wederpartij vergoed.

4.3 Reiskosten (€0,39 ct per gereden kilometer) worden berekend vanaf het vertrekpunt van de fotograaf of creative die is ingehuurd voor de opdracht. Reistijd kan worden doorbelast wanneer de afstand substantieel is.

5. Factuur en betaling

5.1 Betaling dient zonder aftrek of verrekening te gebeuren binnen 14 dagen na factuurdatum.

5.2 Bij te late betaling is de Wederpartij wettelijke rente verschuldigd, vermeerderd met 5 procent over het factuurbedrag.

5.3 Alle kosten die raaf.work maakt voor invordering van openstaande bedragen, waaronder administratiekosten, incassokosten en advocaatkosten, komen volledig voor rekening van de Wederpartij.

5.4 De Wederpartij mag Fotografisch en video-werk pas gebruiken wanneer alle openstaande facturen volledig zijn voldaan.

6. Klachten

6.1 Klachten dienen binnen tien werkdagen na levering schriftelijk of per e-mail te worden gemeld. Na deze termijn wordt het werk geacht volledig te zijn aanvaard.

6.2 raaf.work heeft het recht binnen redelijke termijn vervangend of verbeterd werk aan te bieden, tenzij dit leidt tot onevenredige schade voor de Wederpartij.

7. Opdracht en annulering

7.1 raaf.work heeft volledige creatieve en technische vrijheid wanneer details niet uitdrukkelijk zijn vastgelegd in de overeenkomst.

7.2 Wijzigingen in de opdracht worden beschouwd als meerwerk en worden pas uitgevoerd na aanvullend schriftelijk akkoord.

Annuleringsregeling

7.3 Bij annulering door de Wederpartij is raaf.work gerechtigd de overeengekomen vergoeding te factureren volgens onderstaande regeling.

• Annulering 1 maand of minder voor uitvoerdatum maar meer dan 1 week: 50 procent van de overeengekomen kosten.

• Annulering 1 week of minder voor uitvoerdatum maar meer dan 48 uur: 75 procent van de overeengekomen kosten.

• Annulering 48 uur of minder voor uitvoerdatum: 90 procent van de overeengekomen kosten.

8. Auteursrecht

8.1 Alle auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten op fotografisch werk blijven volledig bij raaf.work, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

8.2 Bij gebruik online of in print moet een duidelijke credit worden vermeld: © Raaf Bartelds (print, web) of 📷 @een.vogel (social media).

8.3 Het verwijderen of aanpassen van metadata, credits of copyrightvermeldingen is niet toegestaan.

9. Licenties, gebruik en RAW-bestanden

9.1 Gebruik van werk is alleen toegestaan op basis van een vooraf schriftelijk overeengekomen licentie.

9.2 Licenties zijn beperkt tot de gebruiksvormen, periode en geografische reikwijdte die expliciet zijn afgesproken.

9.3 RAW-bestanden worden uitsluitend verstrekt tegen een aanvullende vergoeding die de bijbehorende rechten dekt. Bewerking, verspreiding of doorlevering van RAW-bestanden zonder toestemming is verboden.

9.4 Het gebruik van het werk voor AI-training, AI-bewerking, AI-upscaling of verwante technologieën is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.

9.5 Sublicentie, doorverkoop of gebruik door derden vereist vooraf schriftelijk akkoord van raaf.work.

10. Inbreuk op auteursrecht

10.1 Elk gebruik dat niet uitdrukkelijk is overeengekomen, wordt beschouwd als inbreuk.

10.2 Bij inbreuk is raaf.work gerechtigd een vergoeding van ten minste driemaal de gebruikelijke licentievergoeding te vorderen, onverminderd het recht op aanvullende schadevergoeding.

11. Aansprakelijkheid en portretrecht

11.1 raaf.work is niet aansprakelijk voor aanspraken van derden, waaronder geportretteerden, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.

11.2 De Wederpartij vrijwaart raaf.work voor claims van derden met betrekking tot het gebruik van het werk, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

11.3 Iedere aansprakelijkheid van raaf.work is beperkt tot het bedrag van de factuur van de betreffende opdracht.

12. Oplevering en deadlines

12.1 Levertijden worden door raaf.work zorgvuldig nageleefd maar zijn geen fatale termijnen.

12.2 Spoedleveringen, same day delivery, highlight selecties en extra edits worden als meerwerk beschouwd en apart gefactureerd.

12.3 Vertragingen door te late aanlevering van informatie, materialen of feedback door de Wederpartij liggen buiten de verantwoordelijkheid van raaf.work.

13. Aansprakelijkheid wederpartij

13.1 De Wederpartij is aansprakelijk voor alle schade aan apparatuur, materialen, accessoires en overige middelen van opdrachtnemer die ontstaat tijdens of in verband met de uitvoering van de overeenkomst als gevolg van omstandigheden op of rondom de locatie van de werkzaamheden, tenzij de schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van raaf.work. Hieronder wordt onder andere verstaan schade aan camera’s veroorzaakt door laserpointers of lasershows.

13.2 De Wederpartij is verplicht opdrachtnemer voorafgaand aan de uitvoering van de overeenkomst volledig te informeren over de aanwezigheid van bijzondere risico’s, gevaarlijke omstandigheden of potentieel schadelijke installaties, effecten of apparatuur op de locatie. Het gebruik van dergelijke middelen geschiedt uitsluitend na voorafgaand overleg met opdrachtnemer. De Wederpartij draagt er zorg voor dat deze middelen en omstandigheden zodanig worden ingericht, afgesteld, bediend en beveiligd dat zij geen gevaar opleveren voor personen, apparatuur of andere eigendommen van opdrachtnemer. Onverminderd het voorgaande blijven alle risico’s en aansprakelijkheid voor schade die direct of indirect voortvloeit uit dergelijke middelen, omstandigheden of effecten volledig voor rekening van de Wederpartij, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van raaf.work.

13.3 De Wederpartij is gehouden alle kosten die voortvloeien uit de in artikel 13.1 bedoelde schade volledig te vergoeden, waaronder inbegrepen maar niet beperkt tot reparatiekosten, vervangingskosten, expertisekosten, transportkosten en redelijke inkomstenderving als gevolg van het tijdelijk niet beschikbaar zijn van de betreffende apparatuur.

14. Faillissement en surseance

Beide partijen mogen de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen wanneer de andere partij failliet wordt verklaard of surseance van betaling aanvraagt.

15. Rechts- en forumkeuze

Op alle rechtsbetrekkingen waarbij deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing.Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.